美商凱創系統股份有限公司簡介
美商凱創系統股份有限公司（Enterasys Networks）是標準乙太網路（Ethernet）、高速乙太網路、記號環形（Token Ring）、光纖通道介面（FDDI）、非同步傳輸模式（ATM）、系統網路架構（SNA）、廣域網路（WAN）等系列網路產品設計與製造領導廠，也是全球獨一無二的大型企業與網路系統管理整合之全方位網路解決方案提供者。 Enterasys系統公司創設於一九八三年，公司是由Robert Levine與 Craig Benson兩位好友攜手合作創辦，目前公司年營業額達十五億美元，公司營運總部位於美國新罕布夏州 Rochester郡，全球員工人數超過六千八百名，總計各地辦事處與分支機構數目超過百餘個。 Enterasys 併購迪吉多電腦網路產品事業部（DPNG）之後，公司營運規模更形壯大，合併後全公司目前已躍升為全球第三大網路公司，年營收也一舉超過二十億美元營運規模。
■ 業界領導地位
Enterasys 對於客戶的一貫產品保證，是該公司長期以來營運快速成長的主要基石。如今，Enterasys在併購迪吉多電腦網路事業部之後，公司整體規模已躋身全球網路界第一級領導廠地位，在智慧型交換器、企業區域網路與廣域網路管理軟體等方面，均為業界中的佼佼者。 Enterasys的企業經營理念就是樹立產業界永遠領先的新世代產品，並以低成本、高效能為基調，使企業用戶快速享用到最新產品研發成果的果實，滿足企業建構私有網路架構中，各種面向的全方位產品需求。 過去幾年，Enterasys的各項網路產品一直是各種不同類型產業別中，所共同推舉的網路領導廠。例如一九九七年，該公司Smartswitch 9000交換器產品，即贏得全球專業的網路雜誌（Network Solutions Magazine）、通訊週刊（Communications Weeks）評選為業界ATM同級產品中最佳產品優等獎（Max Award），企業網路雜誌也同時將這項產品評比為一九九七年全球企業網路產品項目中的最佳產品。
■ 客戶關係
Enterasys的產品直銷與高階產品技術支援服務等，過去一向博得企業客戶一致欽賴讚譽，這項成就更反映在Enterasys一九九七年營運表現，以及客戶忠誠度比率提高的整體績效上。尤其去年營收表現中，65%以上的營運收入是公司既有客戶進行再次採購的進帳。此一數據正可突顯Enterasys 產品受到既有客戶高度肯定的具體憑證。Enterasys的全系列網路產品不僅深獲全美排行百大企業指名採購的肯定，也是各個網路連線服務商，以及中小企業用戶所普遍使用的網路設備。整體而言，Enterasys的網路產品完全符合企業所需的完整可靠性，以及高成本效益兩項特質，這些經常性客戶也包括聯邦政府與各地州政府、工商企業用戶，以及各地製造與健康保險機構等。 Enterasys產品行銷遍及全球各產業領域，各地客戶包括ABN、AMRO銀行、中國大陸銀行、Cable & Wireless、 噴射推進實驗室、內華達州電力公司、新汽車製造聯盟、北方電訊、路透社，以及環球影城等。 為確保Enterasys產品商譽長期維繫，Enterasys一直以與客戶同步成長為目標，不斷開發出符合客戶成長需求的產品，包括產品的行銷通路策略與經銷商服務計劃等，都處處考慮產品加值服務做法，以促進客戶在各種企業策略、價格策略與競爭支援服務之獲益為前提。這些同時也是Enterasys在一九九八年度最主要的營運里程碑，藉以貫穿該公司在整體成本效益考量下，能處處滿足各公司與企業用戶獲取最高效益功能比，以及快速進入產品市場的切入點。 Enterasys最近也宣佈Enterasys Commerce電子商務中心的新做法，這種以營運電子交易的電子商務網站，將可提供客戶與各上下游合作廠商快速取得產品規格、價格報價，以及各種網路配備等資訊的交換。
■ 一流的技術
Enterasys一向以網路技術領先永冠全倫。在業界評比中，Enterasys一直是業界中最強調產業標準技術開發，以及跨網路產品實現的技術領導廠，以一九九七年投資情況而言，Enterasys即撥支公司營收11%作為研發經費，足見Enterasys對於產品技術研發的重視程度。 一九九七年十一月，Enterasys宣佈網路業界有史以來最重大的併購訊息，將迪吉多電腦網路事業部併購於該公司旗下，這項交易在今年二月正式完成，兩公司已將全球各地所有經銷體系與售後服務支援等組織進行重整合併發揮資源統合力量，使得新的Enterasys公司網路全產品線更形完整，從過去專擅的區域網路產品延伸擴展到廣域網路領域。 Enterasys也向企業用戶提供最佳保證，確保該公司在網路軟體、硬體，以及各種支援服務上，都能供應客戶新一代交換式技術與網路管理能力。尤其Enterasys的SmartSwitches系列產品更是同級交換器產品中的佼佼者，近來更進一步併購取得Yago公司的交換技術，使得SmartSwitch路由器（Router）產品效能再向上攀升一等級，在業界產品競爭中無可睥睨。 Enterasys的Spectrum網路管理平臺也是在業界中手屈一指的經典之作，這項產品可作為電信業者管控大型GIGA交換器與下世代的CyberSwitch9000交換器之重要管理平臺。
■ 產品與服務
Enterasys全系列網路製造產品線包括下列數項：
l 高速交換器l 路由器l 無線網路l 虛擬私有網路l 網管系統l 入侵偵測系統 在併購迪吉多電腦網路事業部後，Enterasys在全球連鎖服務體系建置方面更形鞏固，提供客戶重要的全球運籌式客戶服務與管理。 例如Enterasys在亞洲市場所設立之亞太科技技術支援中心，即提供本地區所有客戶完整的技術服務與產品規劃諮詢等支援。
■ 成長策略與策略聯盟夥伴
Enterasys自一九九六年起展開一系列公司併購動作，大幅擴展公司產品線與研發團隊，不論在高速乙太網路、ATM、訊框傳輸（frame relay）等產品設計與製造上，都有不錯的營運表現。 在最進併購迪吉多電腦網路事業部之後，Enterasys在產品技術層次與客戶忠誠度上均有顯著提昇效益，而近來併購Yago後，也使得Enterasys在網路第三層甚或第四層交換技術上，均已領先同業推出下世代的新型區域網路路由器等產品線。 此外，Enterasys也先後併購SMC的企業網路交換器部門，以及專精於ATM連接技術的ZeitNet公司、ISDN交換器系列產品技術的Network Express、訊框傳輸存取設備的Netlink，以及高速光纖網路技術的OASys集團。 除了併購策略外，Enterasys也跨步進行多項跨國的策略聯盟合作，包括與加拿大北方電訊（Notel）、瑞典易利信（Ericsson）、德國西門子（Siements）等公司進行合作，建構全球性網路行銷與產品服務網。
